返金および返品ポリシー

返金と返品のポリシーは30日間続きます。ご購入から30日が経過した場合、全額返金または交換を行うことはできません。

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。

返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。

返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。

承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している

まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。

その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。

次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。

これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、{メールアドレス}までご連絡ください。

アイテムが欠陥または損傷している場合にのみ、アイテムを交換します。同じアイテムと交換する必要がある場合は、{メールアドレス}にメールを送信し、アイテムを{物理アドレス}に送信してください。

製品を返品するには、製品を{住所}に郵送する必要があります。

お客様のアイテムを返すために自身の送料を払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。
お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。

より高価な商品を返品する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討してください。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。

返金と返品に関するご質問は、{email}までお問い合わせください。